El Ministerio de Seguridad, a través de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Asistencia al Turista de la Subsecretaría de Relaciones con la Comunidad y Asuntos Interjurisdiccionales e Internacionales en Seguridad, concluyó las “Jornadas de actualización en materia de prevención en Seguridad Turística para Personal de Hoteles”.
Se trata de un ciclo de capacitación presencial organizado en distintos módulos temáticos, que se desarrolló durante todo el año en la sede de la Asociación de Hoteles de Turismo, en respuesta a distintas inquietudes de los prestadores de servicios turísticos de la Ciudad respecto de la preparación del personal hotelero.
El programa, que seguirá brindándose, busca que el personal profundice sus conocimientos en gestión del riesgo, adquiera herramientas técnicas para abordar situaciones de conflicto en sus tareas diarias y desarrollo conductas proactivas frente a los distintos acontecimientos vinculados a la seguridad turística.
El ciclo contó con 250 participantes, quienes a través de expositores de la Policía de la Ciudad, Bomberos de la Ciudad, Defensa Civil, Emergencias y distintas dependencias del Ministerio de Seguridad adquirieron herramientas y preparación en materia de prevención que afectan tanto al trabajador como al turista que visita la Ciudad.
Los módulos dictados fueron: “Ciberseguridad: Prevención de delitos tecnológicos”; “Gestión de emergencias y desastres”; “Incendios”; “Riesgos por monóxido de carbono”; “Baterías de ion litio: riesgos y acciones de prevención”; y “Prevención y Asistencia a la Víctima desde el Sistema Integral de Seguridad Pública”.
Los encuentros incluyeron ejercicios prácticos, como extinción de focos de incendios y preservación de evidencia digital, así como formación en RCP, uso de desfibrilador y primeros auxilios, y un bordaje en detalle de los canales de denuncia, las funciones de la Policía Turística y como asistir en casos de violencia de género, entre otros temas.
